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YNEES SPA

Política de Privacidad.

En Ynees SpA valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web y se comunican con nosotros.

Última actualización: octubre de 2026

Esta Política de Privacidad explica de manera general cómo recopilamos y utilizamos la información proporcionada a través de ynees.com.

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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web es Ynees SpA, sociedad constituida en Chile.

Para consultas relacionadas con privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de contacto@ynees.com.

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Datos que recopilamos

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto podemos solicitar:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Asunto de la consulta.
  • Contenido del mensaje o solicitud.

Te recomendamos no incorporar contraseñas, información financiera, datos sensibles u otra información que no sea necesaria para gestionar tu solicitud.

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Para qué utilizamos tus datos

Los datos proporcionados serán utilizados para:

  • Recibir y gestionar tu consulta, solicitud o requerimiento.
  • Comunicarnos contigo para entregar una respuesta.
  • Realizar el seguimiento necesario para resolver la solicitud.
  • Mantener la seguridad y correcto funcionamiento de nuestros canales de contacto.
El envío de una consulta no implica la inscripción automática en listas de publicidad, promociones o comunicaciones comerciales.

Si en el futuro Ynees desea utilizar tus datos para una finalidad distinta que requiera autorización, solicitará el consentimiento correspondiente.

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Tratamiento y conservación

Ynees SpA tratará los datos personales únicamente para las finalidades informadas y adoptará medidas razonables para protegerlos frente a accesos, usos, modificaciones o divulgaciones no autorizadas.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y atender eventuales necesidades de seguimiento o responsabilidades asociadas, y posteriormente serán eliminados o anonimizados cuando corresponda, salvo que exista una obligación legal que justifique su conservación.

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Proveedores tecnológicos

Ynees podrá utilizar proveedores tecnológicos para apoyar la operación, seguridad y funcionamiento de sus servicios, procurando que el tratamiento de datos personales se realice bajo condiciones adecuadas de privacidad, confidencialidad y seguridad, conforme a la legislación vigente aplicable.

i¿Qué tipo de servicios podemos utilizar?

Estos servicios pueden incluir infraestructura y alojamiento, correo electrónico, seguridad y prevención de abuso o fraude, validación de información y otras herramientas necesarias para la operación de Ynees.

Cuando un proveedor intervenga en el tratamiento de datos personales, Ynees procurará que su participación se limite a las finalidades necesarias para la prestación del servicio y mantenga condiciones adecuadas de protección de la información.

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Comunicaciones comerciales

Ynees SpA no utilizará los datos entregados mediante el formulario de contacto para enviarte comunicaciones comerciales sin contar con la autorización correspondiente.

En caso de que en el futuro incorporemos suscripciones, novedades u otras comunicaciones comerciales, la autorización correspondiente se solicitará de manera separada.

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Derechos de las personas

Puedes solicitar información respecto del tratamiento de tus datos personales y ejercer los derechos que te reconozca la legislación aplicable, incluyendo, cuando corresponda, acceso, rectificación, eliminación o supresión, oposición y demás derechos establecidos legalmente.

Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales puedes escribir a contacto@ynees.com.

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Seguridad

Ynees SpA adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

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Cambios a esta Política

Ynees SpA podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos u operacionales.

Cuando corresponda, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta política y se informarán aquellos cambios que resulten relevantes.

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Contacto

Ynees SpA

Correo: contacto@ynees.com

Sitio web: ynees.com